Ups! Beim Versenden deiner Dokumente ist ein Fehler ausgetreten? Überprüfe noch einmal deine Einstellungen!
Dokumente digital an Kunden versenden
Billomat bietet dir die Möglichkeit, deine Dokumente per E-Mail an deine Kunden zu verschicken. Dies kannst du problemlos über den Billomat-Server tun, was dir viel Zeit und Papierkram erspart.
Bitte beachte: Es kann passieren, dass deine E-Mail im Spam-Ordner des Kunden landet - besonders, wenn du diesem Kunde zum ersten Mal ein Dokument per Mail schickst. Weise ihn am besten im Voraus darauf hin, dass er auch dort einmal nachschauen sollte.
Fehlermeldung beim Mail-Versand?
Wenn du eine Fehlermeldung beim Versenden von Nachrichten erhältst, solltest du überprüfen, ob eventuell ein Problem in deinen Settings unter Einstellungen (Zahnrad-Symbol)> Administration > E-Mail vorliegt.
Welche Einstellungen könnten falsch sein?
In Billomat kannst du zum Versand von Dokumenten deinen eigenen Mailserver einrichten und hier E-Mail-Adressen & Co. hinterlegen. Die Einstellungen des Mailservers findest du hier:
Einstellungen > Administration >E-Mail
Dabei ist es ganz wichtig, dass du die korrekten SMTP- und IMAP-Einstellungen hinterlegst, da die Nachricht sonst nicht verschickt werden kann.
Hier kannst du zudem deine Einstellungen testen und eine Suche nach dem Einrichtungs-Assistenten starten, wie im Video beispielhaft durchgeführt:
Hinweis: Wenn beim Versand eine Fehlermeldung auftritt, hilft dir unser Artikel rund um SMTP und IMAP weiter.